De mantelzorgmakelaar vertelt …

Daar ben ik toch voor verzekerd? Jazeker, en toch een factuur van € 10.000,00 ontvangen! Dat overkomt Monique. Noodgedwongen stapt ze over naar een thuiszorgorganisatie die geen contract met haar moeders zorgverzekeraar heeft. Wat is er gebeurd? De moeder van Monique heeft dementie en krijgt thuiszorg van NellaHelpt. Maar ze heeft extra zorg nodig en … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt …

Augustus 2023 Dat zijn de regels! En de menselijke maat? Een filmpje op LinkedIn blijft mij bij. Een 92-jarige man staat voor de rechter. Hij heeft met hoge snelheid door rood gereden. ͚Meneer, waarom die haast?͛ Rustig kijkt de man de rechter aan en vertelt over zijn gehandicapte zoon die kanker heeft en met spoed … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Juli 2023 Op zoek naar ‘een Jeff’. Wie of wat is ‘een Jeff?’ Ik hoor het u denken. Jeff was ambulant begeleider bij een ggz–instelling (geestelijke gezondheidszorg). Een keer per week bezocht hij Dirk die aan paranoïde schizofrenie lijdt. Jeff hielp Dirk met de dagelijkse dingen, ze ondernamen uitstapjes en hadden een fijne klik. Eigenlijk … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Juni 2023 Ik werk en ik zorg: de werkende mantelzorger. Als je én werkt én zorgt voor je naaste(n) sta je meestal onder hoogspanning. Je werk vraagt aandacht, en daarnaast heb je grote zorgen over hulpbehoevende ouders, een revaliderende partner of kinderen met een beperking. Je probeert alle ballen in de lucht te houden. Loyaal … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Mei 2023 Help, ik zit klem! Klem zitten. Deze uitdrukking hoor ik regelmatig van mantelzorgers. Maar wat bedoelen ze hiermee? ‘Klem zitten’ heeft meerdere betekenissen, maar mantelzorgers zullen er ‘in moeilijkheden zitten’ of ‘voor een dilemma staan’ in herkennen. Ik word gebeld door Sandra. Haar moeder van 89 is enige tijd geleden gevallen. De revalidatie … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

April 2023 ‘Wat doet u nu precies?’ Die vraag krijg ik regelmatig. Van mantelzorgers, maar ook van huisartsen, praktijkondersteuners of casemanagers. En, niet onbelangrijk, ook van gemeenten, welzijnsorganisaties of het bedrijfsleven. Al deze partijen vervullen op de een of andere manier een rol in het ondersteunen van kwetsbare mensen en hun mantelzorgers. Welke rol vervult … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Er zijn van die dagen waarin alles klopt. Dagen met goede gesprekken met mantelzorgers om tot een duidelijke hulpvraag te komen. Instanties die meedenken en meewerken. Zorginstellingen en kleinschalige wooninitiatieven die bereid zijn een kamer vast te houden totdat de indicatie is afgegeven. De telefoon gaat. ”Mevrouw Hensen,” klinkt het rustig en zakelijk aan de … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Tot de dood ons scheidt Sinds ik mantelzorgmakelaar ben, kom ik vaker in aanraking met de dood. Zorg die met veel organisatie is ingezet stopt al na twee weken, want ‘Mama is toch nog onverwacht overleden’. Of een geëmotioneerde mantelzorger belt me: ‘Ila, het is niet meer nodig…’. Na maanden wachten werd uiteindelijk de aanvraag … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

Aan het begin van een nieuw jaar denk ik altijd na over wat ik komend jaar wil bereiken. Wat gaat goed en wat kan ik anders of beter doen? Van Chantal, die mantelzorger is voor haar vader, kreeg ik daarvoor de tip om in mijn column ook informatie over bepaalde onderwerpen te verwerken. Goed idee! … Read more

De mantelzorgmakelaar vertelt…

December, feestmaand, maand van verbinding. Ik word een beetje beschouwend in december, hoe gaat het eigenlijk met ons in Nederland? Het antwoord daarop is voor velen totaal anders dan vorig jaar. Wij worden geraakt door crisissen die wij het hoofd moeten bieden. Laten we elkaar daarom opzoeken en waar nodig een helpende hand bieden. Ik … Read more